Builder24 OÜ toimetab kliendile kaubad kätte üle kogu Eesti.
Tavapärane tarneaeg ostetud kaupadele on kuni 5 tööpäeva. Täpse tarneaja kinnitab klienditeenindus.
NB! Arvestage, et riiklike pühade ajal võib tarne kauem aega võtta. Palume vabandust võimalike ebameeldivuste pärast!

Võimalik on valida erinevate transporditeenuste vahel:

1. Transport (maha laadimise eest vastutab klient) 
2. Kraanatransport (veokil on peal kraana, mille abil kaup maha tõstetakse) - lahtise kastiga 12-15T kandejõuga veok. Maha laadimine toimub kraana ja troppide abil. Rasketele ja pikkadele kaupadele ei ole võimalik tellida tavalist transporti (näit. 1-tonnised segud, tänavakivid, plokid, pikemad tooted ja muud rasked tooted), täpsema info annab klienditeenindus.
3. Pakiautomaat

Väikesed kaubad tarnime Omniva ja Itella kullerteenusega ning Builder24 OÜ transpordiga. Kui kauba tarne pakiautomaati on võimalik tekib vastav valik automaatselt ostukorvis.

Transpordi tellimisel pööra tähelepanu!

NB! Maha laadimisega vedu ei paku kaupade paigutust objektil vaid siiski laadimist auto kõrvale maha.
Klient peab tagama, et kokkulepitud transpordi kohale saabumise ajaks on klient või kliendi esindaja(d) kaupa vastu võtmas ja maha laadimas. Vastasel juhul toimetatakse kaup tagasi Builder24 OÜ lattu ning klient on kohustatud tasuma transpordi maksumuse, et tellitud kaup uuesti soovitud kohta toimetataks.

Alternatiiv on alati kaup käsitsi maha laadida, kuid tuleb siis arvestada maha laadimiseks ettenähtud normaalajaga, milleks on 20-30 minutit.

Builder24 OÜ jätab endale õiguse vajadusel korrigeerida vedude transpordihinda.

Kaup antakse sihtkohas dokumendi alusel üle ainult kliendile või eelnevalt kokkulepitud kliendi esindajale. Kauba vastuvõtmisel kolmanda isiku poolt tuleb see enne transpordi osutamist kokku leppida. 

Kindlasti tuleb jälgida, et:

1. oleks sisestatud kauba vastuvõtja korrektne kontakt telefon
2. suuremate kaupade puhul, et oleks ettevalmistatud koht, kuhu kaubad ladustada
3. kui on tellitud kaup, mis on ilmastikutundlik, siis olla valmis selle koheseks ladustamiseks ilmastikukindlasse ruumi
4. suurte kaupade puhul arvestada transpordivahenditele manööverdamisruumi
5. kraanaga vedude puhul arvestada manööverdamisruumiga igas suunas, ka kõrgusesse, mida vajab kraana nool. Vaadata, et ei ole elektriliine kavandatavate laadimistööde piirkonna kohal. Kindlasti meie transpordikorraldajad aitavad teid oluliste küsimustega, et kõik tarned sujuksid.

Tarneviiside maksumus vastavasse kohta on esitatud “Vormista tellimus” jaotuses enne maksmist.

Kui tekib täiendavaid küsimusi, võtke palun ühendust meie klienditoega info@builder24.ee

Kliendil on võimalus soovi korral ise oma tellitud kaubale järele tulla. Builder24 OÜ ladu asub:
Kangru tee 6, Vaela küla, Kiili vald, Harju maakond, 75413.

Kaubale ise järele tulles palume Teil ära oodata meie klienditeeninduse kinnitus kauba komplekteerituse kohta. Enne kinnituse saamist kaupa laost ei väljastata. Nädalavahetustel toimub kauba väljastamine ainult eelneval kokkuleppel.

Transpordiga seotud küsimuste puhul helistage telefonil +372 56700126